年初那场波及全球的关税战，让我这个常年对接美国市场的外贸人，心脏跟着订单量一起坐了趟过山车。 所幸最近美国客户的订单又开始回暖，这也让我更深切体会到“不要把鸡蛋放在一个篮子里”这句老话，在当下的外贸环境里有多么沉甸甸的分量。 这段时间，很多人的分享“戳中”了我，所以我也想借《焦点视界》分享自己的经历，咱们互相打打气。 初入行时的迷茫与那束照亮前路的光 记得大学选商务英语专业时，有亲戚好心劝我：“这专业听着好听，实则不实用。”那时我心里憋着一股劲，偏要证明这个选择的价值。 可真正踏入职场才发现，理想与现实的鸿沟远比想象中深——我入职的第一家公司是做食品机械出口，我每天就像个程序设定好的机器人，重复上传产品信息。 没有人教我怎么开发客户，怎么谈判沟通，只有永无止境的基础操作。 那些日子实在难熬，我看着电脑屏幕上不断重复的产品参数，心里满是挫败感。 我明明怀揣着与老外谈笑风生、拿下大订单的憧憬，怎么就困在这枯燥的上传工作里了？但心底那点不甘始终没灭，我知道这些看似无用的积累，或许正是破土前的蛰伏。 直到一个半月后的某天，邮箱里跳出一封来自比利时的询盘，最终转化成一个试订单。金额不大，提成甚至不够请同事吃顿饭，但那一刻我盯着电脑屏幕，眼泪差点掉下来。 这束突然照进灰暗职场初期的光，让我第一次真切感受到：“雅楠，你真的可以做好外贸。”后来我才明白，那些看似无人问津的日夜，那些重复枯燥上传产品的日子，都是命运在悄悄为未来铺路。 拼尽全力换来的那份沉甸甸的信任 带着首单攒下的底气，我来到外贸人心中的“梦工厂”深圳。没多久就迎来一个关键机遇——泰国诺基亚的整柜订单。 那时公司人员流动频繁，我自己的业绩也平平，但心里只有一个念头：必须拿下这个单，为公司，更为自己！ 那段时间我几乎活成了“工作机器”。凌晨两点还守着邮件，生怕错过客户任何一条消息；常常忙到下午两三点才想起吃午饭，有次甚至因为低血糖差点晕倒在办公桌前（现在想想真该劝新人别学我，身体是革命的本钱）。 但所有的疲惫都在一个深夜被按下暂停键——当客户发来关键需求时，我秒回邮件后仍觉得不够，接下来整整一周，从产品参数到包装细节，从交货周期到清关文件，我用密密麻麻的笔记梳理着每个环节，还专门拨通越洋电话逐条沟通。 电话那头的客户突然说：“雅楠，这单交给你我特别放心，后续你帮我盯紧就行。”那一刻我握着电话，喉咙发紧说不出话。所有熬夜改方案的夜晚，所有啃着面包回复邮件的中午，在听到“放心”两个字时都有了意义。 后来因为去香港参展，没能亲自见证第一个货柜装柜的瞬间，这成了小小的遗憾，但客户这份信任，比任何纪念照片都更珍贵——它让我明白，专业、及时、负责，再加那股不服输的拼劲，就是撬开客户心门的金钥匙。 致外贸朋友： 十年饮冰，难凉热血 朋友们，在外贸圈摸爬滚打十年，个中滋味实在难以尽述。外人看我们，总觉得在展会上用英语侃侃而谈很风光，收着美金很洋气，还能出国拜访客户很潇洒。可只有我们自己知道，这风光背后藏着多少辛酸： 新人期没人带的无助，被客户砍到十分之一价格时的崩溃，交期延误时像热锅上蚂蚁的焦灼，货做好了客户却迟迟不打款的煎熬，还有长时间没业绩时自我怀疑的崩溃……这些时刻我都经历过，甚至在关税战最严峻的时候，也闪过“要不要转行”的念头。 但奇怪的是，即便如此，我依旧打心底里热爱外贸事业——喜欢认识不同国家的客户，听他们讲当地的风土人情；喜欢把优质产品推荐给客户，看他们从疑虑到认可的转变；更喜欢那种与客户互相成就的感觉：我帮他们找到好产品，他们帮我实现自身和公司的价值。 或许你此刻正和当年的我一样，在重复的基础工作里找不到方向；或许你正因为客户的刁难而怀疑自己；或许你也在多变的外贸环境里感到迷茫。但请相信，你经历的这些，我和无数同行都曾走过。 做外贸最怕的就是急功近利，这从来不是一锤子买卖，而是用时间积累信任的过程。我始终记得那个比利时首单教会我的道理：在看似“无用”的日子里默默扎根，在无人问津的时刻打磨专业。就像今年关税战期间，那些平时注重市场多元化的同行，就比只依赖单一市场的人从容得多。 现在总有人说“外贸不好做了”，但我想说：任何时代都有难做的生意，也都有能做好生意的人。全球贸易的本质从未改变——只要你能为客户创造价值，只要你能提供专业的服务，就永远有立足之地。 我从十年前那个每天上传产品的新人，到现在能独当一面的外贸人，靠的从来不是运气，而是在每个低谷期都没放弃的坚持。 所以朋友们，别被外界的声音扰乱心神，既然选择了这条路，就耐住寂寞，拼尽全力——你要相信，那些埋首深耕的日子，终会在某天让你看到破土而出的光芒。